6 lecciones aprendidas de Los Replicantes

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Hay éxitos que tardan en fraguarse y otros que llegan inesperadamente. El mes pasado jubilamos El Perro Flaco sustituyéndolo por Los Replicantes. Durante este mes hemos trabajado como banco de pruebas para que lo puede llegar a ser el proyecto. El resultado nos ha sorprendido mucho: más de 400.000 usuarios únicos el primer mes. Toca hacer balance y, para no perder costumbre, aquí va en modo de lista: las 6 cosas que hemos aprendido en el primer mes de Los Replicantes.

1. Hay demanda para información desde otro punto de vista

400.000 usuarios únicos en un mes quiere decir algo. Desde luego, hay artículos que han funcionado mejor que otros, pero lo cierto es que se nota que hay demanda de contar la información de otra forma. De hablar de política con otro tono y de escapar del criterio editorial uniforme que rige la mayoría de medios online. Profundizaremos sobre ello en los próximos meses y prometemos ir afinando el modelo.

2. Se puede vivir sin depender de Google

En nuestro primer mes sólo el 0,5% de las visitas vinieron de Google. Era nuestra intención. No queremos dejar al SEO de lado pero está claro que Google ya no es lo que era para mandar tráfico. Cada vez se manda más visitas a sus propios proyectos (el posicionamiento de vídeos de YouTube en los primeros puestos de las búsquedas es casi escandaloso) y está claro que hay proyectos que pueden vivir sin Google. Queremos que Los Replicantes sea uno de ellos.

3. Facebook tiene mucha más actividad y comparte más que Twitter

Como es lógico, el resto del tráfico nos llegó de redes sociales. En detalle, Twitter nos mandó el 6% del tráfico y Facebook el 76,4%. No hay color entre una y otra. Los medios de comunicación tienen -¿tenemos?- una obsesión casi enfermiza con Twitter pero lo cierto es que sigue siendo un red muy minoritaria. Facebook, ese gran olvidado y que a casi nadie parece interesar, sigue ganando por goleada. Y eso pese a que las grandes cadenas de televisión le regalen publicidad a Twitter valorada en millones de euros y encima les paguen.

4. Tener una página de Facebook con muchos (o pocos) fans apenas sirve de nada

La página en Facebook de Los Replicantes tiene 140 fans. Pese a todo, Facebook nos mandó más de 363.000 visitas en marzo. Tener muchos o pocos fans en la página de Facebook no es una métrica válida para sacar ninguna conclusión de nada. Es más, si tienes muchos fans, Facebook automáticamente te obliga a pagar para llegar a todos con una fórmula en la que, cuantos más fans tienes, a menor porcentaje de ellos llegas gratis.

5. No es necesario leerte un artículo para opinar sobre él, o corregirlo

Compartido unas 32.000 veces, este es el artículo estrella del primer mes de Los Replicantes. Y si tenéis un rato, paraos a leer los más de 400 comentarios que ha generado el debate…

6. Podemos es ¿casi? como una religión

… nunca antes un partido político había tenido una legión de fans así, como si se tratase de una estrella del pop o un actor de series juveniles. Pablo Iglesias despierta pasiones en la red y tiene todo un séquito de admiradores y detractores muy activos.

Las noticias del futuro

Obama en BuzzfeedJon Stewart ha anunciado esta semana que deja ‘The Daily Show’ tras más de 16 años en antena. El sentimiento de tristeza que se siente es atípico (ningún programa en España suele durar 16 años) pero no sólo es por él. Te pones a pensar que llevas 16 años viendo un programa, el tiempo que ha pasado y cómo han cambiado las cosas y la nostalgia te invade.

‘The Daily Show’ es un programa de humor que cuenta la actualidad con chistes. Pero tiene un trasfondo crítico a los políticos y a los medios donde radica la clave de su éxito.

Una encuesta que vi hace tiempo se extrañaba de un dato: muchos jóvenes sólo se informaban de política y actualidad a través de ‘The Daily Show’. No leían “periódicos tradicionales” (ni en papel ni online) y no veían informativos. Y no sólo estaban lo suficientemente bien informados como para saber qué se cuece en el mundo, probablemente tenían una visión más plural que aquél que sólo lee un periódico.

La forma de consumir las noticias está cambiando. Y no es sólo el cambio de papel a internet. Barack Obama, el hombre más poderoso del planeta, parece que lo ha entendido. Mientras Mariano Rajoy o el Banco de turno se conforman con tener contentos a las 6 cabeceras de turno en el kiosco, Obama acaba de materializar un cambio.

Sus tres últimas entrevistas han sido a: varios youtubers, Vox y BuzzFeed. Así, de carrerilla. La gran mayoría de medios “de toda la vida” se han echado las manos a la cabeza y no han dudado en atacar a Obama, no siendo conscientes que el problema no es de Obama, sino suyo. Han dejado de interesar. Sin más. Sí, BuzzFeed, ese medio de gatitos y vídeos de caídas es lo que usan muchos jóvenes adolescentes para informarse de política. No se trata de un cambio de soporte (papel o internet), se trata de un cambio de lenguaje, de forma de contar las cosas, de importancia.

Resulta curioso pero en España todavía no nos hemos atrevido a intentar cambiar este lenguaje. Hay muchos y magníficos nativos digitales (El Confidencial, El Diario, Voz Pópuli) pero, al final, todos siguen un mismo esquema y un mismo lenguaje que no se diferencia apenas de aquellos periódicos que se siguen imprimiendo.

En Noxvo vamos a intentarlo. Primero como un experimento. Un banco de pruebas. ¿Se puede abordar la actualidad de otra forma? A ver qué tal sale…

Shake Shack, la burbuja hecha hamburguesa

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Shake Shack salió ayer a bolsa en Nueva York disparando cualquier tipo de previsiones. Las acciones de la compañía se revalorizaron un 118% hasta alcanzar los 45,90 dólares. Es la última moda de las hamburguesas. Tras años de hegemonía en el fast food, McDonald’s parece estar cayendo en desgracia. La nueva percepción es que McDonald’s no es sano, y pagar un poco más (y hacer a veces media hora de cola) por un Shake Shack es mucho mejor para la salud.

Pero las cifras asustan. Shake Shack consiguió ayer una capitalización de 1.630 millones de dólares con sólo 63 restaurantes en todo el mundo. McDonald’s, con más de 35.000, vale ahora 89.960 millones.

Una división sencilla y estamos hablando de un valor de 2,5 millones de dólares por restaurante McDonald’s frente a 25,87 millones por cada restaurante Shake Shack. Más de 10 veces más.

Shake Shack, ¿la burbuja de las hamburguesas?

Sí, están muy ricas. Pero siguen siendo hamburguesas. Y sigue siendo fast food. No esperes adelgazar con una dieta a base de ellas ni que el médico te dé un pin en la próxima revisión por abandonar las de McDonald’s y pasarte a estas.

Es más, un Big Mac tiene, de media, 550 calorías, mientras que una SmokeShack doble, la que más se le parece, 910 calorías.

En cuanto a precios, un menú Big Mac cuesta en Nueva York 7,45 dólares. En Shake Shack no hay menús, pero la suma de patatas + hamburguersa media + bebida es de 13 dólares de media.

Sí, los clientes de Shake Shack pagan de media unos 6 dólares más que los de McDonald’s por un producto de mayor calidad. Sí, las hamburguesas Shake Shack están de moda y muy ricas. Sí, con su salida a bolsa abrirán muchísimos más restaurantes muy pronto. Pero no perdamos el norte, la valorización alcanzada es una salvajada. Y solo son hamburguesas.

Tranquilos, si no os paga Google ya os pago yo

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Este martes, para desgracia de muchos, cierra Google News a causa del “buen hacer” de un Gobierno que presume de liberal. Pobres medios AEDE, que se habían compinchado con el Gobierno para aprobarle una tasa a Google y así poder sanear sus maltrechas cuentas, y ahora se quedan sin visitas y sin dinero.

Pero no pasa nada, porque he decidido ayudar a estos “valiosos” medios de comunicación con mi dinero para que la vida les vaya un poco mejor. En realidad no lo he decidido yo, pero sí les voy a pagar con el dinero de nuestros impuestos que tanto nos han subido en los últimos años.

Por ejemplo, en Periodista Digital, el 100% de su publicidad premium (quitando AdSense y sucedáneos) es ahora:

– Una campaña para cuidar el agua del Canal de Isabel II (Comunidad de Madrid)

– El plan emprende la Comunidad de Madrid

– Un hermoso banner anunciando la “Suma de todos” de la Comunidad de Madrid

¿Excesivo? Para nada, porque en la portada de Libertad Digital nos encontramos con:

– Megabanner gigante del programa emprende de la Comunidad de Madrid

– Programa de detención precoz del cáncer de colón orientado a jubilados (esos ávidos internatuas) de la Comunidad de Madrid

– La campaña para cuidar el agua de la Comunidad de Madrid

– Un banner más para visitar Extremadura

Y luego está PRNoticias, también “agraciada” con estos fantásticos banners de la Comunidad de Madrid, que cifra las pérdidas en 3 semanas de hackedo en 425.000 euros. De nada.

La prensa llega tarde a sí misma

Una reflexión rápida sobre lo imparable de la transformación digital y cómo se va a llevar por delante a los periódicos (en papel). Hasta ahora estábamos acostumbrados a que la prensa llegara tarde imprimiendo en papel noticias del día anterior, en muchos casos “caducadas” o actualizadas a lo largo del día. Pero más preocupante es para los medios tradicionales el fenómeno que estamos viviendo últimamente con Twitter o el caso Bárcenas: las portadas de los periódicos y sus revelaciones son en sí la noticia. Desgraciadamente para ellos, y pese a los muros de pago, la velocidad de internet es imparable: un par de horas son suficientes para que la portada o exclusiva circule por Twitter y redes sociales, y hasta sea comentada en algunas tertulias nocturnas.

El resultado, es que cuando al día siguiente te levantas y vas al kiosco, la “gran exclusiva” ya no lo es, lleva horas circulando por la red y en algunos casos es ampliada y mejorada, perdiendo cualquier valor que la investigación original pudiera tener. Para muestra un botón. El Mundo anunciaba hoy un cuadernillo especial con más apuntes de Bárcenas. A primera hora de la mañana, antes de ir al kiosco a consultar el especial, en internet ya estaba digitalizado e indexado, haciendo posible buscar en él y añadiendo comodidad a lo publicado por el diario. Una muestra más de que la prensa necesita reiventarse, y hacerlo pronto.

El negro futuro de la “prensa de ensaimada”

Hace unos días un avión de Iberia Express aterrizó de emergencia en Frankfurt con un motor en llamas. La noticia, que apareció hasta en la televisión alemana, puede leerse en Ociogo… y en no muchos sitios más. Una sencilla búsqueda en Google News sólo ofrece tres resultados, uno de los cuales no tiene nada que ver con el incidente y otro de un medio pequeño.

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No ha sido el único percance de gravedad protagonizado por una aerolínea española en las últimas horas. Un avión operado por Air Europa repitió una operación similar en el aeropuerto de Madrid hace unas horas. Algunos medios, como El Mundo, que contaron el asunto con el nombre de la aerolínea como se puede ver en Google News, cambiaron el titular a posteriori para maquillar el incidente.

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No, no es que la prensa española demuestre escaso interés por la aviación, es que al fin y al cabo son dos pequeños accidentes sin víctimas mortales. Total, un motor en llamas le puede pasar a cualquiera. Sin embargo, hay cosas muchísimo peores y más graves que merecen mayor cobertura mediática. Por ejemplo, que Ryanair vaya a cobrar por subir una ensaimada a bordo:

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A la vuelta del verano, alguno de estos medios que cacarean las ensaimadas y silencian los motores en llamas levantaran un muro de pago sobre sus contenidos. Y no hay mucho más que decir.

Los medios tradicionales fracasan con sus “kioskos virtuales”

Animados por los intentos exitosos de algún que otro medio extranjero, los grandes editores de prensa nacionales parecían dispuestos a intentar levantar de nuevo el muro de pago en sus contenidos. Para abrir boca, mientras las versiones web continúan siendo gratuitas (parece que por poco tiempo), se han formado dos uniones para vender los tradicionales periódicos online: Orbyt con Unedisa y Planeta, Kiosko y más de Prisa y Vocento. Y varios meses después del experimento todo apunta al fracaso de ambas plataformas. Ninguna ofrece datos independientes de difusión, aunque más allá del cuánto habría que evaluar el cómo.

Los últimos datos que he encontrado online en el caso de Orbyt hablan de 75.000 “suscriptores” sin especificar si son abonados anuales, a cuántos medios o simples compradores esporádicos. La realidad de El Mundo es que ya sea por el día del Padre, Navidades, o el cumpleaños de Pedro J. lo habitual es que el precio medio de un año de suscripción a El Mundo ronde los 50 euros. Si le descontamos el IVA y dividimos por 365 días que tiene el año (y El Mundo presume de sacar edición en Orbty hasta en Navidad), El Mundo vende sus ejemplares por suscripción a 10 céntimos, mientras que en papel el precio va de los 1,30 euros a los 2,50€ los domingo.

¿Es rentable vender un periódico online por 10 céntimos? No están los gastos fijos de imprenta + kiosko aunque en online hay otro tipo de gastos extras, ya sea en ancho de banda, ingenieros para tener al día las múltiples versiones de la plataforma (web, iOS, Android…) o comisiones como las del Apple Store, cobros por tajerta de crédito…

El caso de El País no es mucho mejor, ya que en su última promoción 15 días de acceso vale sólo 1 euro, unos 6 céntimos por ejemplar. Y todo hace indicar que más allá de la oferta puntual las altas deben de ser muy bajas, ya que las promociones parecen encadenarse una tras otra sin final cercano.

¿Merece la pena levantar un muro de pago para conseguir usuarios a precios tan ridículos? ¿Qué masa crítica es necesario lograr para rentabilizar ediciones a menos de 10 céntimos de euro?

Eurovegas, no aprendemos

Los que no hemos nacido ayer todavía recordamos cómo Madrid iba a ser la segunda gran capital del entretenimiento de Europa: habíamos conseguido el Parque Warner, ganando a otras grandes ciudades. Íbamos a ser la segunda París, el nuevo Euro Disney. Miles de complejos hoteleros, familias de todas partes del mundo peleándose por conseguir habitación en Madrid, centenares de nuevos puestos de trabajo directos y millares indirectos,… Eso era, al menos, lo que nos intentaban vender los políticos. Varios años después, con el Parque Warner abierto y funcionando, la realidad es ligeramente distinta: el parque está al borde de la ruina; no sólo no atrae a turistas de otras partes de Europa, ni siquiera lo hace de España; hasta han tenido que cerrar la línea de tren que llegaba al parque por falta de uso. Un fracaso en toda regla.

Ahora, después de intentar ser la nueva capital europea del ocio familiar, vamos a probar suerte con el vicio y el desenfreno de los casinos con EuroVegas o Las Vegas Sands, como se llamará oficialmente. Más allá de los puestos de trabajo que genere en la construcción para levantar todo aquello, está por ver que termine funcionando y no nos quedemos en 2020 con otra gran megaestructura abandonada (algo en lo que ya tenemos bastante experiencia viendo algunos aeropuertos).

Mi apuesta es que no funcionará. Euro Vegas será un fracaso, más allá del escándalo que supone que se cambien tantas leyes a su favor.

6 razones por las que Euro Vegas no va a funcionar

  1. Es un gueto: Las Vegas Sands está concebido como un mega complejo bien alejado de Madrid. No tiene nada que ver con otros resorts de Adelson como Marina Bay en Singapur, integrado en la ciudad, o como otras ciudades casinos como Las Vegas, Macao o Atlantic City, que aúnan los resorts en una urbe. A Macao puedes ir a hacer turismo y ver ruinas a 300 metros de casinos. En Euro Vegas será venir expresamente al vicio, y eso da mala imagen.
  2. España (Europa) no es Estados Unidos: Las Vegas es ese lugar al que los americanos van a desfasar porque en el resto de ciudades no se les permite. Aquello de “lo que pasa en Las Vegas se queda en Las Vegas”. España no es Estados Unidos, y aquí el desfase se puede realizar en cualquier parte: cientos de turistas británicos y alemanes eligen nuestras costas e islas para hacer su particular Las Vegas: desfases, destrozar mobiliario urbano, beber 24 horas en la playa… y se lo permitimos.
  3. El clima: en Madrid en invierno hace mucho frío y en verano un calor seco donde, sorpresa, no hay playa. Si ya se puede desfasar en la costa y hay casinos por allí, para qué venir a un complejo artificial cerca de Madrid.
  4. Es pequeña: en Las Vegas hay 150.000 habitaciones de hotel, con una ocupación del 86%. En Euro Vegas, cuando terminen todas las fases previstas, se llegará a unas 36.000 habitaciones. Una cantidad relativamente pequeña para convertirlo en una ciudad de ocio con espectáculos de ocio permanentes (Cirque du soleil, musicales, etc.). Muchos no llenarán aforo y terminarán cerrando.
  5. Es incompatible con lo que ya hay: teniendo un millonario Parque Warner para las familias, en Las Vegas apostamos por ocio adulto. Sabiendo que en Las Vegas sólo el 10% de los visitantes son menores de 21 años, no vamos a poder aprovechar las infraestructuras que ya tenemos para hacer un “pack” de ocio lo suficientemente atractivo.
  6. Es una copia: esta es la principal razón por la que fracasará. Macao, Atlantic City, … ninguna se llama “Las Vegas” porque busca su diferenciación, un atractivo adicional. Aquí somos Euro Vegas. Ponte en la piel de un turista ruso o alemán. ¿Para qué venir a Euro Vegas pudiendo ir al original? Pues eso

 

El gran problema de Apple

Con el lanzamiento de Google Maps en iOS, Apple solventa la “crisis” de sus mapas abriendo la puerta a su inmediato competidor en el mercado móvil. Pero los problemas de Apple van mucho más allá de los mapas. En el cerrado sistema operativo de la Gran Manzana, la aplicación por defecto de búsquedas es para la mayoría Google, los vídeos se ven en YouTube y el correo se descarga a través de la nueva app de GMail. Y, si no fuera por las limitaciones en la carga de páginas introducidas por la propia Apple en su SDK, muchos ya habrían relegado a Safari por Chrome.

Es especialmente significativo que, pese al escaso interés de Google por iOS (meses para lanzar la app de móviles, GMail o actualizar la de YouTube para soportar iPhone 5 o iPad), la empresa de Larry Page ya controle de facto varias de las aplicaciones más significativas del iPhone. Apple se ha dormido en los laureles con actualizaciones menores en iOS que siempre ha querido vendernos como un cambio revolucionario pero lo cierto es que, tras 6 versiones, su sistema operativo sigue pareciéndose bastante a lo que era en un principio, al igual que sus aplicaciones, mientras que sus rivales han evolucionado de una manera mucho más rápida.

Todo esto extraña cuando estamos hablando de la mayor empresa del mundo con una caja de cash que les permitiría comprar países enteros pero que apenas ha adquirido compañías menores en los últimos años. Apple tiene, en definitiva, un serio problema para los próximos años que no se arregla con sólo mejorar sus desastrosos mapas.

Por qué sube el paro (y seguirá subiendo)

Me ha sorprendido la escasa repercusión del aumento del paro en España, relegada en las portadas de los medios digitales por detrás de las disputas soberanistas de las comunidades autónomas. Será que nos estamos acostumbrando, pero nadie parece molestarse en hacer un análisis más pausado de la dramática situación, como mucho echarle la culpa a la -inútil- reforma laboral de Rajoy.

Que se frene el ritmo con el que se destruye el empleo no es un buen síntoma, si no una consecuencia de que hay ya tantos parados que es difícil que la cifra siga aumentando al ritmo que lo ha hecho en los últimos años.

No obstante, nadie parece estar prestando atención es a lo que nos depara el futuro o cómo evolucionará el dato. Para que una empresa, grande o pequeña, contrate a un trabajador tienen que darse dos condiciones: una, que haya una demanda suficiente de algo que justifique un nuevo empleado en las tareas productivas de la empresa y dos, que la empresa disponga del suficiente dinero para pagarle.

Que la primera condición se cumpla es cada vez más difícil, ya que a mayor crisis y paro es más difícil que aumente la demanda de cualquier bien o servicio, aunque siempre quedan nichos de mercados donde es así. La segunda, que hasta ahora podría cumplirse en mayor o menor medida, ya se está encargando el Gobierno de que no sea viable.

La principal, y prácticamente única prioridad del Gobierno, es reducir el déficit, aunque hay muchas formas de hacerlo. La de Rajoy parece ser aumentar los impuestos sin razón u hoja de ruta aparente. El pasado 11 de Julio, el todavía Presidente del Gobierno anunció una subida de IVA y una reducción de las cotizaciones sociales por “recomendación” de la Unión Europea, que aconsejaba reducir la carga impositiva laboral y aumentarla al consumo. La medida, más o menos discutible, se tradujo en 3 puntos más de IVA a partir del 1 de septiembre y 1 punto menos de cotizaciones a partir del 1 de enero de 2013.

Sin embargo, menos de tres meses después, en un movimiento increíble, el Gobierno presentaba los Presupuestos Generales del Estado donde se suprimía la rebaja de las cotizaciones anunciadas por el propio Presidente. Un sinsentido absoluto al que hay sumarle la supresión de todas las bonificaciones en los contratos así como nuevas leyes de amortización para grandes empresas. El panorama en 2013 queda así:

– Si eres una PyME tienes que adelantar el 21% de tus facturas aunque no las hayas cobrado, has perdido las bonificaciones de los contratos de tus empleados y además las cotizaciones sociales no bajarán como el Gobierno había anunciado. En resumen, aunque sigas facturando lo mismo (algo que no es tan evidente), tendrás que pagar mucho más al Estado, por lo que tendrás menos dinero en caja.

– Si eres una gran empresa, aunque muchas pagaban menos I.Sociedades por reducciones varias, la cuantía del impuesto aumentará considerablemente, por lo que, como en el caso de las PyME, pagarás más al Estado y tendrás menos dinero en caja.

Con este panorama, ¿qué empresa en su sano juicio contrataría a alguien en 2013?